Hizmetler

Kayseri içinde aracınızın bulunduğu yerde hizmet verilir. İlk görüşmede ilçe ve mahalle bilgisi yeterlidir; kesin adres İbrahim Özer size ulaştığında netleşir.

• Arıza tespiti, teknik servis ve onarım talepleri bu hizmet üzerinden alınır.
• Yerinde yapılabilecek işlemler, talep incelendikten sonra netleşir.
• Semtinizin kapsamda olup olmadığını telefonla öğrenebilirsiniz.

Elektrikli aracınızdaki sorunun kaynağı, marka ve model ayrımı olmadan araştırılır. Aracınız aşağıdaki listede olmasa da başvurabilirsiniz.

• Teknik bir tanım yapmanız gerekmez; "Şarj olmuyor", "Uyarı çıkıyor", "Menzil düştü", "Ses geliyor" gibi kısa bir anlatım yeterlidir. Emin değilseniz de ulaşabilirsiniz.
• Arıza tespiti, her arızanın onarılacağı anlamına gelmez. Bulgular paylaşılır, ardından seçenekler değerlendirilir.

Tesla araçlarda uzaktan bağlantıyla arıza teşhisi yapılır. Bu hizmet yalnızca Tesla araçlar için geçerlidir.

• Diğer markalarda uzaktan bağlantı sunulmaz; arıza tespiti için mobil servis seçilebilir.
• Tesla hesap şifreniz veya doğrulama kodunuz istenmez.